+7 (495) 127-78-65
Вход
Подключить
+7 (495) 127-78-65
Вход
Подключить
+karma
Больше реальных отзывов — выше продажи
Получите 5 звёзд на сайтах отзывов, которым доверяют ваши клиенты
Попробовать
Отзывы влияют на продажи
70%
покупателей изучают отзывы в интернете перед покупкой
22%
не обращаются в компанию с негативными отзывами
84%
доверяют интернет-отзывам наравне с мнением знакомых

* по данным Bright Local
60 миллионов человек
в месяц ищет «отзывы» в Яндексе
Как это работает глазами вашего клиента
Клиент получает персонифицированное SMS-приглашение оставить отзыв.
Переходит по ссылке из SMS на страницу-ловушку негатива.
1.
2.
3.
Негативный опыт - оценка отправляется только в ваш личный кабинет.

Позитивный опыт - выбирает отзовик и оставляет отзыв в сети.
4.
С +karma получать отзывы просто
Автоматизируйте сбор отзывов от клиентов
или работайте с системой вручную
Один раз настраиваете интеграцию с +Karma с вашей системой (установите plug-in или воспользуйтесь API)
Заказ в вашей CRM "выполнен"
Автоматическая отправка SMS или email клиенту спустя 3 дня
Непрерывный процесс сбора отзывов налажен
ИНТЕГРАЦИЯ
ЗАКАЗ
ВЫПОЛНЕН
SMS
КЛИЕНТУ
ОТЗЫВЫ
01
02
03
Скачивайте готовые визитки с QR-кодом
Печатайте и размещайте материалы в точках продаж или вставляйте QR-код в шаблон чека
Ваш клиент сканирует QR код и получает ссылку для отзыва
Предоставит QR-код, шаблон визитки
Обеспечит фильтрацию негативных отзывов
1.
2.
3.
+karma:
Скачивайте готовые визитки c коротким номером для sms
Ваш клиент отправляет уникальный код на номер приема SMS и получает ссылку для отзыва
Печатайте и размещайте материалы
в точке продаж
1.
2.
3.

Предоставит QR-код, шаблон визитки
Обеспечит фильтрацию негативных отзывов
+karma:
Отправляйте в 1 клик персональные приглашения "оставить отзыв" из личного кабинета +karma с телефона или компьютера
Используйте готовые персонифицированные email и SMS-шаблоны
1.
2.
Попробовать
Как мы делаем больше отзывов?
Настраиваем именные e-mail- и SMS-шаблоны (с обращением к клиенту по имени, с подписью конкретного сотрудника)

Облегчаем процесс для клиента: отправляем на страницу организации на площадке отзывов, открываем мобильное приложение (если установлено)

Используем данные о клиенте для направления на площадку, где у него есть аккаунт (домен почты, браузер, история предыдущих взаимодействий)

Кейсы
отзывов за 3 месяца для компании «Ситипроф»

Увеличение рейтинга в Google. Maps c 2.6 до 4.5 при стоимости отзыва всего 128 рублей!
в Яндекс.Карты и 5* в Google. Maps для мотошколы МИРЭА

Благодаря персонализированной рассылке мотошкола получила +45 отзывов от довольных клиентов за 6 месяцев
отзывов, в 3 раза больше звонков для автотехцентра «Обручевский»

Высокий рейтинг и отзывы увеличили трафик, звонки и проложенные маршруты клиентов
отзыва на Яндекс.Карты, Google.Maps, Flamp и 2Гис

Обеспечение непрерывной обратной связи от клиентов для поддержания высокого уровня сервиса.
Больше сотрудников — больше отзывов
Дайте права на отправку приглашений всем сотрудникам, взаимодействующим с клиентами
Соревнуйтесь, геймифицируйте процесс. Статистика отправленных приглашений, переходов, отзывов позволяет определить лучшего по получению отзывов

Негативные отзывы
не пропускаем
в интернет
Если клиент не доволен — не направляем на площадку с отзывами, а храним негативные отзывы у себя
Онлайн-репутация как на ладони
Динамика рейтинга на всех площадках с отзывами в одном интерфейсе
Статистика по отправленным приглашениям, переходам, отзывам по каждому сотруднику
Настоящие отзывы, без рисков накрутки
У вас много довольных клиентов. Достаточно попросить и упростить им задачу – и многие оставят отзыв!
Настоящие отзывы и выглядят как настоящие. Выше доверие, значительнее влияние на продажи.
Накрутка отзывов может привести к обнулению рейтинга, «бану» компании на сайте с отзывами. Зачем это нужно, когда есть +Karma?

Очень удобное место. Большая и бесплатная парковка для клиентов.

Касаемо клиники — внимательные врачи, хорошая медицинская аппаратура.
5 дней назад
Виктория Фролова
Ответить
Арсений Иванов
Честно говоря, ожидал большего. А в итоге я 20 минут ждал на ресепшн, а после чего ещё 10 минут врача в кабинете.
3 дня назад
Николай Петров
Ответить
Юлия Сорокина
В целом, всё отлично! Единственный небольшой минус был, когда из-за сбоя аппарата пришлось ждать результат лишние 5 минут.
2 дня назад
Вера Звонарёва
Ответить
Арсений Иванов
Тарифы
Без SMS
Включено ∞ e-mail
Все сайты отзовики
Доп. локация - 2 500 руб.
Поддержка
в месяц
Подключить
Середнячок
5 000 руб.
в месяц
Сетевая компания
500 смс, 100 локаций
9 000 руб.
в месяц
2 550 руб.
Малыш
в месяц
Подключить
3 300 руб.
0 смс, 1 локация
100 смс, 1 локация
Включено ∞ e-mail
Все сайты отзовики
Доп. смс - 3 руб.
Доп. локация - 2 500 руб.
Поддержка
250 смс, 3 локации
Включено ∞ e-mail
Все сайты отзовики
Доп. смс - 3 руб.
Доп. локация - 2 500 руб.
Поддержка
Включено ∞ e-mail
Все сайты отзовики
Доп. смс - 3 руб.
Доп. локация - 0 руб.
Поддержка
Подключить
Подключить
Скидки до 50% при оплате более 3 месяцев.
Попробуйте бесплатно
Оформить
г. Москва, ул. Малая Никитская 2/1 стр. 1
+7 495 127 78 65
hello@pluskarma.ru